近年では、マンションに住む方々も増加し、設備の老朽化に伴いリフォームの必要性が高まっています。
しかし、リフォーム業界にはまだグレーな部分が多く、どの業者を選ぶべきか悩むことも多いのが現実です。
この記事では、マンションリフォームで失敗しないための業者選びのポイントについて詳しく解説します。

マンションリフォームが得意な会社を見抜く方法4選

マンションと戸建てリフォームの違い

マンションリフォームは戸建てリフォームとは異なる点が多く、特有の制約や考慮すべきポイントがあります。
ここでは、マンションリフォームの特徴と、それぞれのメリット・デメリットについて見ていきましょう。

①マンションは工事できない部分もある

マンションリフォームの最大の特徴は、専有部分と共用部分の区別があり、工事できる範囲が限られている点です。
例えば、外壁や共有廊下などの共用部分は個別の所有者が勝手に工事できないため、リフォーム計画に制約が生じることがあります。

メリット
構造変更が少ない
共用部分の工事が制限されているため、大掛かりな構造変更を行う必要が少なく、リフォームの計画が立てやすい。

建物全体の管理が容易
共用部分は管理組合が維持管理しているため、個別の負担が少なく、全体のバランスを保ちながらリフォームできる。

デメリット
自由度の制限
例えば、窓のサイズや位置を変更したい場合、共用部分に該当するため変更できない。
専有部分のみに限定されるため、思い通りのリフォームができない可能性がある。

管理組合の許可が必要
リフォーム計画は管理組合の承認を得る必要があり、手続きが煩雑になりがち。
管理規約に則った申請が求められるため、計画に時間がかかることがある。

②水回りは制限が多い

マンションでは、水回りのリフォームには特に注意が必要です。
排水管や給水管の配置が制約されているため、トイレやキッチンの移動には限界があります。

メリット
コストの抑制
水回りの設備の移動が難しいため、既存の配管を活かしたリフォームになることが多く、大規模な変更が必要ない場合はコストを抑えられる。

安全性
配管を大幅に変更しないため、漏水などのリスクが少なく、安心してリフォームできる。

デメリット
配置の制限
キッチンやトイレの配置変更に制限があり、自由なレイアウトが難しい。
特に、排水管の勾配を確保する必要があるため、位置を変えることが難しい。

デザインの制約
配管の位置に制約されるため、デザインの自由度が低くなる可能性がある。
特に、洗面所やバスルームの配置に影響を与えることが多い。

③価格の違い

マンションのリフォームは、戸建てに比べて工事の価格構成が異なります。
特に、共用部分の取り扱いや管理組合への申請など、特有のコストが発生します。

メリット
予算管理がしやすい
戸建てに比べて工事範囲が限定されているため、予算オーバーのリスクが少ない。
特に、外構や屋根工事がないため、計画段階での予算管理が容易。

見積もりが正確
共用部分の管理が行き届いているため、リフォーム範囲が明確で、見積もりの精度が高い。
特に、規定された施工範囲が明確であるため、余計な費用が発生しにくい。

デメリット
追加費用が発生しやすい
管理組合への申請費用や共用部分の養生費用など、予想外のコストが発生することがある。
特に、養生費用や工事期間中のエレベーターの使用制限など、管理費用がかさむ場合がある。

制約に伴うコスト
工事範囲が制限されるため、特別な工法や素材を使う必要があり、コストが高くなることがある。例えば、防音対策や排水工事など、特殊な技術が必要な場合に費用が上がることがある。

④間取りやデザインの制限がある

マンションでは、間取りやデザインに関しても制約があります。
特に、構造的な柱や壁の位置を変更できない場合が多く、プランニングの自由度が限られます。

メリット
基本構造の保護
主要構造を変更しないため、建物の強度や安全性を保ったままリフォームできる。
特に、耐震性や防火性を損なわないように設計できるため、安全面での安心感がある。

既存のデザインを活かす
現行のデザインを活かしつつ、部分的な変更で雰囲気を変えることができる。
特に、内装の変更や家具の配置替えなど、手軽にデザインを一新することが可能。

デメリット
変更の自由度が低い
柱や壁の位置を変えられないため、思い通りの間取りにできない場合がある。
特に、オープンなリビングや広い空間を作りたい場合に制約が多い。

デザインの一貫性が難しい
既存の構造に合わせてデザインを調整する必要があり、一貫性のあるデザインを実現するのが難しい。特に、収納スペースの確保や動線の改善が難しい場合がある。

マンションリフォームの得意な会社選ぶポイント

マンションリフォームで失敗しないためには、適切なリフォーム会社を選ぶことが不可欠です。
ここでは、マンションリフォームに強い会社を選ぶためのポイントについて解説します。

①マンションリフォームの実績

マンションリフォームの実績が豊富な会社は、マンション特有の制約や問題に対応する経験があります。
例えば、共用部分の取り扱いや管理組合との調整など、マンションならではのノウハウを持っています。

チェックポイント
施工事例
公式サイトやパンフレット、SNSやYoutubeなどで施工事例を確認し、マンションリフォームの実績が豊富かどうかを判断しましょう。
特に、自分の希望するリフォームスタイルに近い事例が多い会社を選ぶことで、理想のリ
フォームが実現しやすくなります。

顧客の声
実際にマンションリフォームを依頼した顧客の声を確認し、評判が良いかどうかを調べます。
Googleの口コミなどはリアルな感想が多く注目されています。
特に、施工の質や工事の進行、アフターケアに関する評価が高い会社を選ぶと良いでしょう。

②営業マンやスタッフ

リフォームの成功には、営業マンやスタッフの対応力が重要です。
特に、マンションリフォームでは管理組合や近隣住民との調整が必要なため、コミュニケーション能力が求められます。

チェックポイント
対応の丁寧さ
初回の打ち合わせや見積もり時の対応が丁寧かどうかを確認しましょう。
質問に対して明確に回答し、顧客の要望に親身に対応してくれる営業マンがいるかが重要です。

知識の豊富さ
マンション特有の制約や工事のポイントについて詳しく説明できるかを確認しましょう。
特に、管理組合のルールや、マンションリフォームに関する法規制について知識が豊富なスタッフがいるかどうかが重要です。

提案力
単に顧客の要望を聞くだけでなく、プロとしての視点で最適な提案ができるかをチェックします。
例えば、費用対効果の高いリフォームプランや、マンションならではの快適性を高めるアイデアを提供できるスタッフは信頼できます。

③アフターサービスが充実しているか

リフォームは工事が終わったら終わりではありません。
施工後のアフターサービスが充実しているかどうかも、重要な選定基準です。
特にマンションリフォームでは、工事後に問題が発生した際の対応が迅速かつ丁寧であることが求められます。

チェックポイント
保証内容
リフォーム後の保証がしっかりしているかを確認しましょう。
例えば、施工後1年間の無料点検や、トラブル発生時の無償対応など、具体的な保証内容が記載されているかどうかがポイントです。

アフターケア
問題が発生した場合の対応が迅速かつ丁寧かをチェックします。
特に、連絡してからのレスポンスが早く、担当者が現地確認や修理対応を迅速に行ってくれるかが重要です。

メンテナンスプラン
リフォーム後の定期的なメンテナンスや、点検サービスが提供されているかを確認します。
特に、水回りや電気設備など、定期的なチェックが必要な部分に対して、適切なメンテナンスプランがある会社は信頼できます。

④コミュニケーションがしっかりとれるか

マンションリフォームでは、管理組合や近隣住民との連携が重要です。
工事期間中の騒音や共用部分の使用についての調整が必要なため、会社が管理組合や住民との良好なコミュニケーションを取れるかどうかを確認しましょう。

チェックポイント
管理組合との調整
リフォーム会社が管理組合のルールや規定を理解し、適切に調整できるかを確認します。
例えば、工事の申請や、工事中の共用部分の使用に関する許可の取得など、スムーズに進められるかどうかが重要です。

近隣住民への配慮
工事期間中の騒音や振動に対して、事前に近隣住民へ挨拶を行ったり、迷惑を最小限に抑えるための工夫ができる会社かどうかをチェックします。
例えば、工事の進捗状況や、作業時間帯の調整など、細かな配慮ができるかどうかがポイントです。

顧客との連携
顧客の要望や変更点について、迅速かつ的確に対応できるかを確認します。
特に、打ち合わせの内容がしっかり記録されており、リフォームの進行中に要望の反映や確認ができる体制が整っているかどうかが重要です。

まとめ

マンションリフォームを成功させるためには、信頼できるリフォーム会社を見極めることが不可欠です。
これまでに解説したポイントを総合的に判断し、理想のリフォームを実現しましょう。

1. マンション特有の制約への理解

マンションリフォームは、戸建てリフォームと異なり、専有部分と共用部分の区別があるため、工事範囲に制約があります。
特に、共用部分には手を加えられないため、計画段階での制約を理解し、対応できる会社を選ぶことが重要です。
例えば、外壁の色や窓のサイズ変更ができない場合もあり、これらの制約に対して柔軟にプランを立てられる業者が望ましいです。
また、水回りのリフォームも、排水管や給水管の配置に制約があるため、専門的な知識が豊富な会社を選ぶことで、無駄な費用やトラブルを避けることができます。

2. 実績の確認

マンションリフォームの豊富な実績を持つ会社は、マンション特有の問題に対応するノウハウを持っています。
施工事例や顧客の声を確認し、自分の理想に近いリフォームを手がけている会社を選ぶことで、期待通りの仕上がりを実現できます。
例えば、公式サイトやSNSで公開されている施工事例をチェックし、マンションリフォームの実績が豊富かどうかを確認しましょう。
特に、デザインや仕上がりの質が自分の希望に合っているか、似たようなマンションでの施工実績があるかを調べると良いでしょう。

3. スタッフの対応力

リフォームの成功には、営業マンやスタッフの対応力が大きく影響します。
質問に対して迅速かつ明確に回答し、顧客の要望に親身に対応してくれるスタッフがいるかを確認することが大切です。
また、マンションリフォームに関する法規制や管理組合のルールに詳しいスタッフがいるかどうかも重要なポイントです。
初回の打ち合わせや見積もり時の対応をチェックし、信頼できるスタッフがいるかどうかを見極めましょう。

4. アフターサービスの充実

リフォームは工事が終わったら終了ではありません。
施工後のアフターサービスが充実しているかどうかも重要です。
特にマンションリフォームでは、工事後に問題が発生した際の対応が迅速かつ丁寧であることが求められます。
例えば、リフォーム後1年間の無料点検や、トラブル発生時の無償対応など、具体的な保証内容を確認しましょう。
また、メンテナンスプランが充実している会社を選ぶことで、長期的な安心感を得ることができます。

5. コミュニケーションと近隣への配慮

マンションリフォームでは、管理組合や近隣住民との良好な関係を築くことが成功の鍵です。
工事期間中の騒音や共用部分の使用についての調整が必要なため、リフォーム会社が管理組合や住民とのコミュニケーションをしっかり取れるかどうかを確認しましょう。
例えば、工事前に近隣住民に挨拶を行い、工事の進行状況を報告するなど、細かな配慮ができる会社は信頼できます。
また、管理組合のルールや規定に従い、スムーズに調整できる会社を選ぶことで、工事期間中のトラブルを避けることができます。


これらのポイントを踏まえ、信頼できるリフォーム会社を選ぶことで、失敗しないマンションリフォームを実現するための第一歩を踏み出しましょう。

株式会社ISMではリフォームを検討されているお客様に役に立つ情報を「ISM リフォーム 研究室」というYoutubeチャンネルにて発信しております。
Youtubeチャンネルはこちらから

動画の概要欄には、【リフォームで後悔したくないなら、必ず受け取って欲しい❗️⭐️ リフォーム業者の選び方五種の神器無料プレゼント⭐️】もご用意しております。
ぜひチェックしてください。